【総合化すること】 船井流キーワード ８７
一番商品が１つ以上あって、いろいろな商品があることを総合化という。逆に一番商品が１つもなく、いろいろな商品があることを「よろずや化」という。総合化は人を見事に引き付けるが、よろずや化は供給不足の時はまだしも、普通の場合はまったくといってよいほど引き付ける力がない。
岡の解説
総合化という言葉は普段何気なく使っています。船井流では総合化を厳格に「一番商品が１つ以上あること」と定義しています。供給過剰の状態になった時、一番商品はないがいろいろあるよろずや化でも人を引き付ける力が無いということは品揃えが限られて一番商品もない企業はたちどころに行き詰はずです。つまりﾓの余り供給過剰の時代は小さく事業を始める最初から一番を狙える尖がった商売でスタートすることが重要であり、少しずつ１番商品を増やしていくという流れこそが自然なのです。１番商品を複数持てば持つほど魅力的な企業になることは間違いないでしょう。
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