【人間性尊重の経営への転化と従業員の意識改革によるやる気の引き出し】 船井流キーワード １１７
業績をよくするには、経営者は従業員を大事にし、信じ、同時にきびしく教育しなければならない、ということであり、またきびしく教育しなければならない、ということであり、また厳しく教育するとは、従業員に人と自分の大事さを自覚させ、やる気を引き出してやるということだ。従業員を大事にするとは、仕事を通じ、従業員の力を最も助長できるような場とシステムを提供することだ。
岡の解説
労務管理の面では現在では日本の多くの企業がX理論かY理論どちらを採用するかと問われるとY理論と応えるように性善説で人間の無限の可能性を信じる考え方が主流です。無限の可能性を持つ人間の能力を最大限引き出せるシステムや環境を準備することがトップや管理職の重要責務なわけです。そのスタートは常に従業員を大切にするという姿勢を日ごろから強く意識し、そのような発言や行動を具体的に取り組むことが重要なのです。そういうことを続けていればどんな組織であっても従業員の意識も行動も変っていくものです。ただし甘やかしは厳禁なのです。
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