【商売の原点③~新しく商売を始める気持ちになれ】 船井流キーワード 213
新しく商売を始める気持ちになれ。新人には、経験も、資金も、なじみ客も、なじみの仕入れ先もない。
1)仕入先、同業者、客をすべて先生と考え、教えを請う。
2)同業者の二倍も三倍も努力する。
3)ムダはなるべくしない。
4)カッコよさより、少しでも客が喜び、売り上げが増えるように努める。
5)毎日感謝し、ありがたいと思う。
6)もし失敗したら、すぐに訂正する。
岡の解説
商売を長く続けるとマンネリ観が出てきて、新しい事への挑戦意識が薄くなりがちです。特に新しい取り組みを店頭で行うということだけではなく、時代の変化に対応した新しい商売のあり方に取り組む先進事例の収集や、同業者以上にお客様に貢献するための努力などもそうなのです。周囲の目を気にしたり、妙なプライドに左右されたりして、人は”守り”の体制に入っていきやすいものなのです。商売とは常に当たり前のことを当たり前以上にやるために努力すること。自分たちの当たり前の基準バーをあげ続けることを意識することが重要なのです。もちろん、適正なリスクをとることを恐れてはいけません。
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