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【信頼関係を築く方法】　船井流キーワード　２６３ #funai365

【信頼関係を築く方法】　船井流キーワード　２６３

信頼関係を築くいちばんの方法は、相手がいちばんしてほしいことを、相手がいちばん喜ぶ方法で、そして相手が一番望んでいるときにすることだ。これを可能にするのも、相手に対する思いやりであることは、いうまでもない。

岡の解説
ビジネスにおいて、そして人生においても成功法は、応援者やファンをつくりという事につきます。では、どのようにファンを創るかです。その前提はまず信用、信頼してもらうことです。信用、信頼をおいてもらえない人は豊かになることはできないはずです。信用は嘘をつかない誠実に対応するということがベースとなります。しかし信用以上の信頼、つまり頼りにできる状態を作るためには自己中心に物事を考えるのではなく、徹底して相手思考（お客様思考）で、相手が望むことを先回りし、気をきかせて実行することが重要となります。自分だったらどうして欲しいかということを相手の立場にたって考えるクセ付けをすることが重要でしょう。

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  • 作成：2010-11-06 (土)　-　船井流成功法　by岡　聡

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