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【成功するクセづけ】　船井流キーワード　２５０ #funai365

【成功するクセづけ】　船井流キーワード　２５０

相手のことを一所懸命、親身になって考ろ。そのためには、メモをとる。必ず見送る。手紙を書く。この三つのクセをまずつけることだ。

岡の解説
小売業の基本は売り手発想だけではなく、お客様目線、お客様思考、つまりお客様中心主義をとることです。同様に人間関係においては、相手の目線主義、相手思考、相手中心主義を取ることです。そのためには相手のことを自分ごと、自分の身内の気持ちとなって考えることが重要です。身内ならば別れ際に最後の最後まで見送ることも当たり前ですし、大事なことの話をする時にはキチンと聞いてメモをとることも可笑しなことではありません。ビジネスにおいて相手に対して一所懸命になっていやがる人はあまりいません。相手のためを中心に考えて一所懸命やりきっている人はそう多くないのが実態だということを忘れてはいけないのでしょう。

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  • 作成：2010-10-23 (土)　-　船井流成功法　by岡　聡

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