【支持すると尊敬されるが支配すると怖がられる】 船井流キーワード ４５
上司は部下を支持しなければならない。支持するというのは、たとえば功があった場合は、、それを部下のものとしてやり、過失があれば、それは上司が負ってやることだ。この逆を支配という。このような発想からすれば、会社の中には、社長より力のある社員はいないし、上司より力のある部下もいないことになる。
岡の解説
あるべき姿の組織デザインとよい社内風土ができている会社は、上司は部下の行動や発言に責任を持ちます。部下が失敗した時には上司は素直に部下の失敗を関係者にわびることができ、リカバリーできるように動きます。逆の組織では部下の失敗を上司が非難し、リカバリーにも力を貸しません。しかしこのような動きを他の社員は見ているわけですから、求心力はいつまでたっても高まりません。部下を信じ、支持する上司になれるよう意識して力をつけていきたいものです。
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