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【心で聴く】　船井流キーワード　２４７ #funai365

【心で聴く】　船井流キーワード　２４７

人の話を聞く時には、心で「聴く」こと。心を込めて聴くためには、相手に興味を持つことが大切だ。誰でも好きな相手の話は一生懸命に聴くものだ。

岡の解説
相手の話を聞く以上に「聴く」、相談や質問に答えるのではなく「応える」ということを大切にしようと考えます。要は本質は何なのか。何を伝えたいのか、知って欲しいのか、何をして相談しようとしているのかというポイントを押さえることが重要なのです。耳で聞いていて通り一遍の返事をする。言葉尻にだけ答えるという形では本音のコミュニケーションができません。常に言葉ではなく、気持ちに応えるということが重要なのです。

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  • 作成：2010-10-20 (水)　-　船井流成功法　by岡　聡

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